中吉

もう8年も前になるんですね。当時、私は大手セキュリティメーカーで新規サービス開発に関わる仕事をしていました。サービスの付加価値を高めるために、フューチャーセッションの手法が効果的だと思ってイノファシ講座を受講したんです。参加してみると、企業の枠組みに捉われず、既に社会のためにさまざまな取り組みをされている大先輩がたくさんいらして刺激を受けました。
それまで私自身は企業の枠組みの中でどのように自分が仕事をするか、という意識が強かったのですが、そこから脱却するきっかけにもなりました。

中吉

社内のタスクフォースメンバーで繋がって新しい取り組みを実施したりはしていましたが、社会にインパクトを与えるようなイノベーションを起こしたいというのはイノファシがきっかけで思うようになったことです。
新規サービス開発にあたり、ユーザーインタビューや市場調査だけでは本当のニーズが得られないという課題を感じた際に、講座で学んだばかりのフューチャーセッションを使ってみようと思ったんです。そこから、お客様と、社内の各部門の新規サービス開発に関わるメンバーを集めて、フューチャーセッションをほぼ毎月、1年間実施しました。お客様が感じていること、求めていることが、想いや言葉でダイレクトに届くので、新規サービスを開発する際に、社内の各部門の認識のズレなどもなくなって、その場で上がった課題をどう解決していくか、お客様たちの様々なリアルな視点も入れながら、実現していくことができたと思います。

中吉

フューチャーセッションで作った新規サービスがとても好評で売り上げも上がり、結果として、チームで社長賞を頂き、皆でハワイでの表彰式に参加できたのは感動的でした。その発表と同じ日に、イノファシでも知識創造賞を頂き、ダブルで嬉しい日になったことは、とても素敵な思い出です。

中吉

そうなんです。イノファシのメンバーとは、様々なテーマで関連するステークホルダーにお声がけしてフューチャーセッションを実施していましたし、他にも大学などで開催されていたフューチャーセッションにも、仲間と参加したりしていました。オリィ研究所とつながったのも、イノファシの先輩である高野元さん、竹内美奈子さんとの出会いがあったからこそです。
ALS患者である高野さんの病状が進行した時に、他の患者さんたちと一緒にバスケットボールのBリーグ観戦をしたいということになり、リアルで行けない人はオリィ研究所の遠隔操作型分身ロボット「OriHime」で参加してもらったらいいのではないかということになったんです。当時オリィ研究所が三鷹にあって、私が近くに住んでいたのでOriHimeを借りてくることになりました。そこで代表の吉藤オリィとお会いしたことで、オリィ研究所の取り組みにとても共感し、大企業にいながらボランティアとして、様々なプロジェクトに入らせて頂くことになり、その後、しばらくしてオリィ研究所にジョインすることになりました。先輩の高野さんが、身体が動かなくなっても、テクノロジーを活用して、以前と同じようにお仕事をされて、ご活躍されているのを見て、とても感動しましたし、このような働き方が社会のスタンダードになれば素敵だなと思いました。

中吉

一人ではできないことですが、想いが同じ仲間がいるから、なんでもやってみようという気持ちになれました。サードプレイス的な繋がりの場として、自分の人生に大きな影響を与えたのは確かだと思います。

中吉

2012年の1年前、震災があった2011年は、プロジェクトマネージャーをやっていて仕事に追われる日々でした。ちょうど3月11日は体調が悪くて休んで家にいたところ、地震が起きたんです。翌週の仕事のスケジュールもすべて変更になり、それまでずっと自分が忙殺されていたことのプライオリティが実は低くて、もっと大事なことがあるのではないかということに気づかされました。
翌年の2012年、被災地の気仙沼に会社としてボランティアで行く機会がありました。ボランティアの活動や現地の方々との交流を通じて、自分自身が、これまでものすごく狭い世界で会社に与えられたことに追われていたのではないか、と感じましたし、そうしたことに忙殺されるよりもやるべきことがあるのでは？と痛感し、価値観がかなり変わりました。地球に生まれてきたのであれば社会に貢献したい、と思い始めた時期でもあります。

中吉

まさにそうです。イノファシの場には独特の雰囲気があって、子どものようになんでもやってみようという世界観がありました。

中吉

2020年10月ですね。

中吉

OriHime×スポーツ×地域の共創PJということで、今、様々なスポーツチームで、繋げる活動が拡がっています。新しいスポーツ観戦や、スポーツチームと地域が繋がるコンテンツとして可能性が拡がっています。スポーツチームの選手の方々が、OriHimeアンバサダーの様に、OriHimeで繋がる楽しさを説明してくださる機会も多く、とても嬉しいです。

中吉

私は直感で生きているタイプなので、自分自身のプランはあまり立てないんです。でも、予測としては、もう少しみんなで地球を良くしよう、という方向に向かっているのではないでしょうか。これまでは、個人も企業もお互いにそれぞれの利益を競う社会だったと思いますが、今は、皆で連携して社会や環境を良くしていこうという共創的な動きが徐々に広がりつつあります。なので、10年後は、個人が自由につながっていろいろな共創プロジェクトを展開している姿が普通になっていくのではないかと思っています。

中吉

10年後までに、もし皆で協力して社会や環境をよくしていかなければ、経済や自然環境はものすごい打撃を受けて、必死に守っていかないと持続できない状況になっていると思うんです。そうなると、日本経済も滅びるし、地球も汚染され続けていってしまうのではと危機感を感じています。

中吉

もうワクワクすることしかしたくないんです。そして、きちんと経済もまわって、社会にも良い影響を与えるという循環にしていく。ワクワクすることを循環させて、結果として経済も自然環境も循環させていこうというイメージです。お互いに得意分野でできることを交換しながら経済を成り立たせていくことが出来たら嬉しいなと思います。この発想のきっかけは、実は、かなり前に参加したフューチャーセッションのグループワークで、ここで繋がった仲間とは、ワクワクする様々なイベントや場づくりを行っています。

中吉

お仕事で、企業や自治体の皆様と共創プロジェクトを様々行ってますが、互いの想いや目指すビジョンを明確化して、一緒に社会実装を進めていこうと方向性が定まると、各担当者からどんどんアイデアが出て、すぐ行動できて、物凄く熱量の高いプロジェクトになることも多いです。それぞれの方々の持っている想いが着火すると、どんどん予算も集まるし企画も盛り上がって新しいものが生まれる、ということを体感しています。
イノファシでフューチャーセッションを何回もやって、想いに着火させるにはどうあるべきか、という“Being（ビーイング）”を教えてもらったというのは本当に財産だと感謝しています。とても影響を受けたし、マインドとして何年経っても自分の中にあります。

中吉

フューチャーセッションズさんとお仕事をすることで、後押ししてもらっているというのもあります。上井さんは、スポーツチームや自治体、社会のキーパーソンの皆様と、想いで繋がっているので、どういうニーズがあるのかの本質のところを、しっかり把握されていらっしゃいます。いろいろな階層や遠くの組織にいる人たちが同じ想いでつながれるプラットフォームを作られていて凄いなと思っています。まさに、共創デザイナーという感じですよね。